В Башкирии созданы медицинские чаты в мессенджере «Телеграм».
Чаты созданы в рамках федерального проекта «ЗдравКонтроль». Главная задача проекта – повышение качества и доступности медпомощи для населения.
Чаты созданы в каждом округе Башкирии, работают с 8:00 до 20:00 с пн по сб. Информация о чатах размещена на сайтах Минздрава РБ и медорганизаций.
Основные вопросы, решающие в чатах это: запись к врачу, проблемы с вызовом врача на дом, очереди в поликлиниках, запись на обследование и тестирование, ответы и разъяснения нормативных документов и другое. Лечение и медицинские советы в чате получить нельзя. Представитель медорганизации даст ответ в течение 2 часов.